ADR, hay Giá trung bình mỗi ngày, là một thuật ngữ phổ biến trong ngành khách sạn trên toàn cầu và đóng một vai trò quan trọng trong việc đánh giá sự phát triển của một khách sạn. Vậy, cụ thể, ADR trong khách sạn là gì? Cách tính ADR như thế nào? Hãy cùng với Abogo Academy tìm hiểu cụ thể qua bài viết sau nhé!
ADR trong khách sạn là gì?
ADR, được gọi tắt là Giá trung bình mỗi ngày của khách sạn, là một chỉ số quan trọng được sử dụng để tính giá trung bình hoặc tỷ lệ trung bình cho mỗi phòng khách sạn được bán ra trong một ngày cụ thể. Chỉ số này là một công cụ phổ biến và thông dụng trong ngành khách sạn, giúp người quản lý đánh giá hiệu suất kinh doanh và so sánh thành tựu với các đối thủ cạnh tranh.
Sự khác biệt giữa ADR và ARR
Để hiểu ADR trong khách sạn là gì, chúng ta cũng cần biết đến khái niệm ARR. Sự khác biệt chính giữa ARR (Average Room Rate) và ADR (Average Daily Rate) nằm trong khoảng thời gian mà chúng áp dụng. ARR tính toán trên cơ sở số lượng phòng được bán trong một khoảng thời gian nhất định, thường là theo tuần hoặc tháng, trong khi ADR tập trung vào doanh thu từ số phòng bán ra chỉ trong một ngày cụ thể.
Cả hai chỉ số này đều đóng vai trò quan trọng trong ngành khách sạn. ADR giúp các quản lý hiểu rõ hơn về cấu trúc giá của khách sạn trong việc cạnh tranh với các đối thủ và định hình chiến lược giá hàng ngày. Trong khi đó, ARR cho phép theo dõi các thay đổi và xu hướng lớn hơn trong ngành khách sạn trong khoảng thời gian dài hơn, giúp phân tích các biến đổi theo mùa và các sự kiện quan trọng.
Tìm hiểu thêm: TOP 10 PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN HIỆU QUẢ NHẤT HIỆN NAY
Công thức tính ADR
- ADR = 1.000.000.000 VND ÷ 50 = 20.000.000 VND.
Hãy chú ý rằng ADR không bao gồm các chi phí đi kèm với phòng như dịch vụ dọn dẹp, vệ sinh, và các dịch vụ khác như ăn uống, đón xe, hội họp, văn phòng, và không tính các khoản thu phí từ tiện ích như nhà hàng, quầy bar, hồ bơi, spa, và các dịch vụ khác. Ngoài ra, những trường hợp như khách đặt phòng nhưng không check-in hoặc hủy đặt phòng cũng không được tính vào ADR do chúng không tạo ra doanh thu thành công.
Tại sao nên cải thiện ADR cho khách sạn?
Khi hoạt động trong ngành khách sạn, mục tiêu chính của chúng ta là đảm bảo sự ổn định và bền vững của doanh nghiệp, và trong một số trường hợp, thậm chí là tăng trưởng theo từng giai đoạn. Đối với các doanh nhân mới bước chân vào lĩnh vực này, việc thu hồi vốn một cách nhanh chóng và hiệu quả là một thách thức quan trọng.
Cùng với việc quản lý tài chính, các chi phí liên quan đến vận hành, cung cấp vật tư, quản lý nhân sự, bảo trì và bảo dưỡng cũng sẽ tăng theo thời gian và quy mô của khách sạn. Do đó, để xác định chiến lược phát triển tốt nhất và đầu tư một cách hiệu quả để đạt được lợi nhuận cao nhất, việc theo dõi và cải thiện chỉ số ADR là vô cùng quan trọng.
Chỉ số ADR tốt thường đồng nghĩa với việc tăng doanh số bán hàng một cách tích cực và tạo ra giá trị cho thương hiệu của khách sạn.
Xem thêm: OVERBOOKING LÀ GÌ? TOP 5 CÁCH GIẢI QUYẾT TÌNH TRẠNG NÀY HIỆU QUẢ NHẤT
Cách cải thiện chỉ số ADR của khách sạn
Điều chỉnh giá phòng để thích nghi với thị trường
Một cách hiệu quả để nâng cao doanh thu bán phòng của khách sạn là tập trung vào chỉ số ADR (Average Daily Rate). Bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào trên thị trường cũng bị ảnh hưởng bởi sự cân nhắc giữa cung và cầu. Do đó, việc điều chỉnh giá phòng dựa trên thị trường và nhu cầu của khách hàng là một yếu tố quan trọng.
Nghiên cứu đối thủ và điều chỉnh giá phòng
Cùng khu vực có nhiều khách sạn cạnh tranh, và giá cả cũng đóng vai trò quan trọng trong quyết định của khách hàng. Việc nghiên cứu đối thủ trong khu vực, giá cả họ đưa ra, và điều chỉnh giá phòng của bạn để phù hợp với thị trường có thể giúp bạn bán phòng hiệu quả hơn.
Quảng bá trong các sự kiện địa phương
Sự kiện địa phương và lễ hội hàng năm là cơ hội tốt để thu hút du khách đến khu vực của bạn. Bằng cách tận dụng những dịp này để quảng bá du lịch địa phương, bạn có thể thu hút lượng khách đông đảo và gia tăng doanh thu bán phòng.
Chương trình khuyến mãi và dịch vụ miễn phí
Khách hàng thường quan tâm đến giá và các chương trình khuyến mãi. Bạn có thể tạo ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn mà không cần phải giảm giá phòng. Ngoài ra, cung cấp các dịch vụ miễn phí trong các dịp đặc biệt có thể thu hút nhiều khách hàng và tăng chỉ số ADR.
Tối ưu hóa các kênh bán phòng trực tuyến
Các kênh bán phòng trực tuyến như Booking, Agoda, và Airbnb có thể giúp tăng doanh thu và cải thiện chỉ số ADR. Tuy nhiên, bạn cần lựa chọn kênh phù hợp với mô hình kinh doanh và đối tượng khách hàng của bạn để đảm bảo hiệu quả tốt nhất.
Tạo sự khác biệt
Nếu khách sạn của bạn có những điểm nổi bật và khác biệt so với đối thủ, điều này có thể là một lợi thế lớn. Sự khác biệt có thể xuất phát từ tiện ích, dịch vụ, chất lượng phòng, hoạt động độc đáo, và nhiều yếu tố khác. Sự khác biệt giúp bạn thu hút khách hàng và tăng doanh thu, đồng thời nâng cao chỉ số ADR của khách sạn.
Xem thêm: CONNECTING ROOM LÀ GÌ? SỰ KẾT NỐI GIỮA CÁC PHÒNG TRONG KHÁCH SẠN
Như vậy, qua bài viết này, chúng ta đã cùng tìm hiểu ADR trong khách sạn là gì. Hi vọng, các bạn đã có thêm nhiều kiến thức hữu ích, hẹn gặp lại các bạn trong các bài viết tiếp theo của Abogo Academy nhé!
