Vị trí Assistant Manager là một vị trí quan trọng trong cấu trúc quản lý của các doanh nghiệp, và nó là một trong những mục tiêu nghề nghiệp mà nhiều người hướng đến. Bài viết dưới đây của Abogo Academy sẽ giúp bạn khám phá chi tiết về công việc này, từ đặc điểm cơ bản đến tiềm năng phát triển trong lĩnh vực này, hãy cùng tìm hiểu nhé!

Assistant Manager là ai?

Assistant Manager, hay còn được gọi là Trợ lý điều hành hoặc Trợ lý giám đốc, đóng một vai trò quan trọng trong hệ thống quản lý của các tổ chức. Họ thường đứng ngay sau các nhà lãnh đạo và có khả năng thay thế khi cấp trên không có mặt, tham gia vào các hoạt động quản lý.

Để đảm nhận vị trí này, cá nhân cần phải đáp ứng những yêu cầu cao về kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực làm việc của họ. Ngoài việc thực hiện công việc chuyên môn, Trợ lý điều hành cũng phải thực hiện nhiệm vụ liên quan đến đàm phán và giao tiếp với nhiều đối tượng, bao gồm cả bên trong và bên ngoài tổ chức.

Trợ lý điều hành có thể được coi là những cánh tay đắc lực của các nhà lãnh đạo, họ hỗ trợ và đóng góp quan trọng cho quyết định và hoạt động của tổ chức. Tuy nhiên, khi có sự cố xảy ra, họ cũng chịu trách nhiệm và có cơ hội học hỏi từ cấp trên của họ để phát triển và trưởng thành trong sự nghiệp.

Xem thêm: DIVISION MANAGER LÀ GÌ? LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRỞ THÀNH MỘT QUẢN LÝ PHÒNG BAN ƯU TÚ?

Công việc của Assistant manager là gì?

• Hỗ trợ quản lý hành chính: Trợ lý điều hành giúp quản lý các công việc hành chính trong tổ chức, đảm bảo rằng các hoạt động hàng ngày diễn ra một cách suôn sẻ.
• Quản lý và giám sát: Họ có trách nhiệm giám sát và quản lý các hoạt động của các nhà quản lý cấp dưới và thông báo tình hình đến cấp trên.
• Thực hiện nhiệm vụ giao phó: Trợ lý điều hành thực hiện các nhiệm vụ và dự án được giao bởi cấp trên một cách chính xác và hiệu quả.

Vị trí Trợ lý điều hành thường đòi hỏi sự tín nhiệm lớn từ các nhà lãnh đạo, vì họ có quyền tiếp cận thông tin quan trọng và bí mật của doanh nghiệp. Vì vậy, công việc này áp đặt một áp lực lớn. Điều này cũng giải thích tại sao không phải ai cũng có khả năng đảm nhận vị trí này. Khi bạn đã giữ vai trò Trợ lý điều hành, bạn phải đảm bảo có đủ khả năng để xử lý các tình huống phức tạp và thách thức.

Xem thêm: NHÂN VIÊN ORDER LÀ GÌ? HÉ LỘ 7 KỸ NĂNG VÀNG TRONG NGHỀ

Các kỹ năng cần thiết của Assistant Manager

Vị trí Assistant Manager đòi hỏi sở hữu một loạt kỹ năng quan trọng để có thể thực hiện công việc một cách xuất sắc. Tuy nhiên, có bốn kỹ năng cốt lõi mà bạn nên phải có:

Kỹ năng lãnh đạo

Trợ lý điều hành thường đứng sau các nhà lãnh đạo và đôi khi phải thay thế họ trong các tình huống khẩn cấp. Do đó, họ cần phải có khả năng lãnh đạo để có thể quản lý công việc hiệu quả, nhanh chóng và đáng tin cậy.

Kỹ năng ra quyết định

Vì thường xuyên phải đại diện cho cấp trên để ra quyết định, Assistant Manager cần có khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác. Điều này đòi hỏi khả năng suy luận, phán đoán, và khả năng phân tích tình huống để tìm ra giải pháp tốt nhất cho tổ chức.

Khả năng chịu trách nhiệm

Trong khi đối mặt với các vấn đề và sự cố, Assistant Manager phải dám nhận trách nhiệm và xử lý chúng. Họ cần hiểu rõ cách hoạt động, sản phẩm và quy trình làm việc của doanh nghiệp để có thể đưa ra quyết định đúng đắn và bảo vệ lợi ích của tổ chức.

Kỹ năng giao tiếp và ứng xử

Là người đứng đầu trong môi trường làm việc, Trợ lý điều hành cần phải biết cách giao tiếp và ứng xử một cách hiệu quả với mọi người. Họ phải khích lệ, động viên, và thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên. Đồng thời, họ cũng cần duy trì tính công bằng và minh bạch trong quản lý để giành được sự tín nhiệm từ các cấp trên và đồng nghiệp.

Ngoài các kỹ năng cốt lõi này, Assistant Manager cũng cần phải nắm vững kiến thức và kỹ năng liên quan đến lĩnh vực và môi trường làm việc cụ thể của doanh nghiệp để có thể xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức.

Tìm hiểu thêm: CHỈ SỐ SQ LÀ GÌ? TẦM QUAN TRỌNG TRÍ TUỆ TINH THẦN ĐẾN SỰ NGHIỆP

Cơ hội thăng tiến của vị trí Assistant Manager

Assistant Manager, là vị trí nằm sau những nhà lãnh đạo chính, đúng vì điều này mà nó mang đến rất nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp. Những người đảm nhận vị trí này thường được các nhà lãnh đạo tôn trọng và có cơ hội học hỏi từ những người xuất sắc nhất trong ngành.

Mặc dù công việc có áp lực và đòi hỏi phải đối mặt với các vấn đề phức tạp, nhưng được làm việc cùng những nhà lãnh đạo doanh nghiệp mang lại cho Trợ lý điều hành cơ hội học hỏi kiến thức, phát triển kỹ năng tư duy và giải quyết vấn đề từ những người có kinh nghiệm. Những kiến thức này là nền tảng quý báu giúp họ trở thành những nhà lãnh đạo xuất sắc.

Hơn nữa, với năng lực và kỹ năng được làm chủ, Assistant Manager có thể đạt được thành công ổn định và bất kể họ làm việc trong môi trường làm việc nào, họ luôn nhận được sự tôn trọng và tín nhiệm từ người khác. Do đó, chỉ cần có năng lực và cam kết, việc thăng tiến trong sự nghiệp là điều không thể tránh khỏi.

Mức lương của Assistant manager bao nhiêu?

Vị trí Trợ lý điều hành đòi hỏi sự chuyên môn và kỹ năng cao, nhưng nó cũng là một trong những vị trí hấp dẫn mà nhiều người mơ ước. Khi bạn đảm nhận vị trí này, bạn có cơ hội tiến thêm vào các vị trí quản lý cấp cao hơn trong tương lai. Ngoài ra, mức lương của Assistant Manager thường khá hấp dẫn, thường dao động từ 10 đến 30 triệu đồng/tháng. Sự biến đổi trong mức lương này thường phụ thuộc vào quy mô và đặc điểm của doanh nghiệp cũng như trình độ và năng lực của từng cá nhân.

Xem thêm: NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI – NGƯỜI GẮN KẾT KHÁCH HÀNG VÀ THƯƠNG HIỆU

Qua bài viết này, Abogo Academy hy vọng bạn đã có cái nhìn rõ hơn về vị trí Trợ lý điều hành, các đặc điểm công việc của người giữ chức vụ trợ lý giám đốc, và cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực này. Assistant Manager thường là một vị trí mà nhiều người mơ ước, vì vậy nếu bạn cảm thấy đúng hướng và có khao khát theo đuổi nó, đừng ngần ngại học hỏi và rèn luyện những kỹ năng cần thiết. Chúc bạn thành công trong việc theo đuổi đam mê của mình!