Với sự phát triển của công nghệ hiện nay, các khóa học đào tạo sale được giới thiệu giới thiệu rộng rãi qua các kênh internet giúp tiếp cận đến khách hàng nhiều hơn. Sale khách sạn homestay villa đang là xu hướng nội bật và phát triển nhanh chóng trong hiện nay. Dưới đây Abogo Academy sẽ giới thiệu về khoá học sale OTA khách sạn tốt nhất, rẻ nhất từ trước đến nay.
Tìm hiểu về khóa học đào tạo sale
Sale OTA thể hiện vai trò quan trọng với ngành khách sạn khi giúp bán phòng tốt hơn, đem lại hiệu quả doanh thu rõ rệt hơn, chính vì thế bạn đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây nhé. Bài viết sau sẽ đi sâu vào giải thích, chỉ ra vai trò của Sale OTA chia sẻ thêm các kiến thức cho bạn.
Sale OTA là gì?
OTA (Online Travel Agent) là một sàn giao dịch thương mại điện tử chuyên biệt.
- Nơi mà các khách sạn có thể đưa các thông tin, hình ảnh, các chỉ dẫn quan trọng, cập nhật tình trạng phòng như loại phòng, số lượng phòng trống, giá bán, các chương trình khuyến mại của khách sạn.
- Nơi mà du khách có thể tìm kiếm, so sánh, lựa chọn và đặt phòng khách sạn theo nhu cầu, sở thích và túi tiền của họ.
- Mô hình OTA hiện nay đang phát triển mạnh mẽ, Trên thế giới, OTA đã rất phổ biến, một số công ty du lịch trực tuyến nổi tiếng trên thế giới có thể kể đến: Expedia, Inc:
- Hiện là công ty du lịch trực tuyến lớn nhất thế giới, các sản phẩm trực thuộc công ty: Expedia.com, Hotels.com, Hotwire.com,…
Vai trò của Sale OTA
- Chịu trách nhiệm, tham gia trực tiếp vào việc bán phòng trên các nền tảng bán phòng, hoặc thông qua các đại lý du lịch. Đây là vai trò chính, định hình công việc và bản chất của người làm Sale OTA.
- Làm cầu nối giữa khách hàng và khách sạn, cung cấp thông tin về phòng để khách hàng lựa chọn, làm rõ nhu cầu từ khách hàng để khách sạn chuẩn bị và hỗ trợ. Đây là vai trò phụ trợ, mang tính hỗ trợ và tăng tỷ lệ bán phòng thành công cũng như cân bằng giữa quyền lợi của khách sạn và trải nghiệm của khách hàng.
- Phối hợp đồng bộ thông tin trạng thái đặt phòng,… trên các trang OTA. Vai trò này cũng mang tính phụ trợ, nhưng nhằm tối ưu việc bán phòng, và tăng tỷ lệ tiếp cận của khách hàng tiềm năng hơn.
- Quản lý nội dung, hình ảnh trên các trang OTA. Song song với vai trò trên, việc quản lý nội dung trên các trang OTA sẽ giúp Sale OTA bán phòng hiệu quả hơn.
- Đề xuất, xây dựng, triển khai các kế hoạch truyền thông, khuyến mãi… cho homestay. Tùy vào sức ảnh hưởng và vị thế của Sale OTA trong homestay, mà vai trò này hoặc quan trọng, hoặc không cần thiết.
Tại sao cần tham gia vào các khóa học Sale OTA khách sạn
Sale OTA thể hiện vai trò quan trọng với lĩnh vực khách sạn khi giúp bán phòng tốt hơn, đem lại hiệu quả doanh thu rõ rệt hơn và Mở rộng thị trường, Tiếp cận và ký kết hợp đồng với các đối tác OTA mới. chính vì thế mà Sale OTA là gần như không thể thiếu ở bất kỳ khách sạn, homestay… nào.
Các yêu cầu cơ bản để trở thành nhân viên sale khách sạn
- Để trở thành nhân viên Online Khách Sạn bạn cần có bằng cấp về khách sạn, du lịch, kinh tế, ngoại ngữ hoặc chuyên ngành liên quan khác.
- Tiếng Anh, tiếng Việt giao tiếp thành thạo (Nghe, nói, đọc, viết).
- Ngoại hình ưu nhìn.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng làm việc nhóm.
- Có kinh nghiệm sales là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ra quyết định.
- Đồng thời, bạn cần đào tạo qua một số khoá học sale khách sạn để có thể có nền tảng kiến thức tốt hơn.
Abogo Academy – Trung tâm đào tạo khoá học sale khách sạn, villa, resort với giá tốt, rẻ nhất hiện nay
Phương thức đào tạo khóa học sale OTA khách sạn tại Abogo Academy
Phương thức đào tạo khóa học sale OTA khách sạn tại ABOGO gồm có hai hình thức để bạn lựa chọn:
- Đào tạo online
- Đào tạo offline
Giá của khóa học sale OTA khách sạn
Khóa học sale OTA khách sạn cơ bản
- Học phí: 4,000,000 VND
- Thời gian đào tạo: 10 giờ
Nội Dung Đào Tạo
- ND1: Tổng quan về OTA
- ND2: Hướng dẫn đăng ký các kênh OTA
- ND3: Hướng dẫn sử dụng extranet của các kênh OTA
- ND4: Hướng dẫn cách liên hệ với các trang OTA
- ND5: Hỏi đáp
Khóa học sale OTA khách sạn trọn đời
- Học phí: 11,900,000 VND
Nội Dung Đào Tạo
- ND11: Thứ hạng các trang và những điều cần lưu ý(Quan trọng)
- ND12: Tham gia các chương trình Marketing nâng (Quan trọng)
- ND13: Các hình thức quản lý nhiều kênh quản lý OTA của chuỗi khách sạn (Quan trọng)
- ND14: Tích hợp đồng bộ các kênh OTA trên website đặt phòng của khách sạn, thiết kế website cho khách sạn ND15: Một số mô hình kinh doanh phòng theo giờ + B2B
- NDkhác: Hợp tác TA – Hỏi đáp cuối khóa học
