Bạn gặp khó khăn trong kinh doanh khách sạn, chưa biết setup vận hành khách sạn như thế nào? Bạn muốn tìm hiểu dịch vụ setup vận hành khách sạn hiệu quả nhất  hiện nay để tăng doanh thu của khách sạn. Abogo Academy sẽ giúp bạn và khách sạn của bạn giải quyết những khó khăn này.

Setup là gì?

Khi bắt đầu kinh doanh khách sạn, các chủ khách sạn phải đối mặt với một loạt công việc phức tạp. Điều này bao gồm thiết kế khách sạn, bố trí nội thất, đào tạo nhân viên, quản lý chi phí, thiết lập các tiện nghi cần thiết, và lập kế hoạch marketing, và nhiều công việc khác nữa.

Tuy nhiên, có quá nhiều công việc như vậy để một ông chủ khách sạn có thể làm một mình. Do đó, họ thường cần sự hỗ trợ từ một đội ngũ nhân sự có kiến thức và kỹ năng để giúp họ xử lý các thách thức này. Một giải pháp khác là tìm đến các dịch vụ chuyên nghiệp trong lĩnh vực này để họ có thể được tư vấn và hỗ trợ về cách thiết lập, sắp xếp, và quản lý khách sạn của mình.

Trong ngành Nhà hàng – Khách sạn, “setup” thường ám chỉ việc thiết lập và tổ chức các khía cạnh của hoạt động, từ việc tìm kiếm địa điểm, thiết kế phong cách, đến lập menu và nhiều yếu tố khác liên quan đến hoạt động hậu trường của nhà hàng hoặc khách sạn.

Tìm hiểu dịch vụ setup vận hành khách sạn

Công việc tư vấn trong lĩnh vực khách sạn bao gồm tổ chức, quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động cũng như nhân viên trong khách sạn, nhằm đảm bảo đạt chuẩn 4 sao, 5 sao và tuân thủ các quy trình tiêu chuẩn quốc tế. Quá trình này nhấn mạnh sự tận dụng hiệu quả của cơ sở vật chất và nguồn lực để tối ưu hóa hoạt động khách sạn và đạt được lợi nhuận kinh doanh tối ưu.

Các dịch vụ tư vấn trong ngành này có thể bao gồm:

• Tư vấn chiến lược kinh doanh cho cả ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
• Tư vấn về đầu tư, quản lý hiệu suất kinh doanh, và khai thác tối ưu các công năng và nguồn lực.
• Tư vấn về xây dựng sản phẩm nghỉ dưỡng và phát triển các trải nghiệm ẩm thực đặc thù.
• Tư vấn về ý tưởng và thiết kế thương hiệu để tạo dấu ấn riêng biệt.
• Tư vấn về xây dựng và triển khai quy trình vận hành toàn diện cho khách sạn.
• Tư vấn về tổ chức, quản lý, và đào tạo nguồn nhân lực trong giai đoạn khởi tạo.
• Quản lý vận hành khách sạn trong giai đoạn khởi tạo và triển khai các biện pháp cần thiết.

Tất cả những công việc này được thực hiện để đảm bảo khách sạn hoạt động một cách chuyên nghiệp, đáp ứng các tiêu chuẩn cao cấp và tạo ra lợi nhuận kinh doanh tốt nhất.

Vì sao phải sử dụng dịch vụ setup vận hành hệ thống bán phòng khách sạn?

• Setup hệ thống hoạt động và các dịch vụ một cách chuyên nghiệp, bài bản.
• Tiết kiệm tối đa chi phí, nhân lực và thời gian.
• Đề xuất kế hoạch kinh doanh, quản lý, marketing,… hiệu quả nhất.

Các gói vận hàng khách sạn của Abogo

• Gói số 1: Setup và quản lý dịch vụ vận hành khách sạn và resort, tòa nhà
• Gói số 2: Tư vấn định hướng kinh doanh cho khách sạn, tòa nhà và khu nghỉ dưỡng, khu đô thị
• Gói số 3: Nhận ủy quyền/ ủy thác quản lý bất động sản, căn hộ cho thuê
• Gói số 4: Đào tạo chuyển giao cho chủ đầu tư quản lý vận hành khách sạn, resort
• Gói số 5: Dịch vụ tái cấu trúc khách sạn
• Gói số 6: Hỗ trợ chủ đầu tư về tài chính, ngân hàng cho việc triển khai sự án khách sạn, resort
• Gói số 7: Thiết kế và thi công cho khách sạn, khu nghỉ dưỡng và tòa nhà
• Gói số 8: Tuyển dụng và giới thiệu ứng viên tốt

Các công việc khi setup vận hành khách sạn

• Nghiên cứu, khảo sát, phân tích thị trường: Tư vấn về việc tìm hiểu và đánh giá thị trường, xác định cơ hội và khả năng cạnh tranh.
• Xây dựng thương hiệu: Tìm nhà cung cấp để phát triển bộ nhận diện thương hiệu, bao gồm Logo, Slogan, trang phục, màu sắc, hình ảnh đồ họa nhận biết, và thương mại điện tử.
• Truyền thông và Marketing: Tư vấn, xây dựng chiến lược truyền thông và Marketing, bao gồm thiết kế và quản trị website, SEO trên Google và các kênh truyền thông khác.
• Chiến lược tiền khai trương: Xây dựng chiến lược tiền khai trương, bao gồm các hoạt động truyền thống và trực tuyến, và lập dự trù ngân sách cho giai đoạn này.
• Lựa chọn nhà cung ứng: Tư vấn về việc chọn lựa nhà cung ứng phù hợp cho khách sạn.
• Lập quy chế và hướng dẫn: Tạo các quy chế, quy định, và hướng dẫn thi hành để quản lý hoạt động khách sạn một cách hiệu quả.
• Tuyển dụng và đào tạo nhân sự: Hỗ trợ trong việc tuyển dụng, đào tạo, và setup nhân sự cho khách sạn.
• Phương án tổ chức hoạt động: Lập phương án tổ chức hoạt động cho giai đoạn tiền khai trương và sau khai trương.
• Chiến lược phát triển khách hàng: Xây dựng chiến lược để thu hút và phát triển khách hàng.
• Quản lý và giám sát: Quản lý, điều hành và giám sát hoạt động trong giai đoạn tiền khai trương và sau đó.
• Quản lý vận hành sau khai trương: Tư vấn về quản lý vận hành khách sạn sau khi khai trương.
• Chuyển giao set up khách sạn: Chuyển giao quá trình thiết lập khách sạn cho Chủ đầu tư, đặc biệt nếu hợp đồng chỉ áp dụng cho giai đoạn thiết lập và khởi tạo khách sạn.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ setup vận hành khách sạn

Để đạt được hiệu quả tối đa trong kinh doanh khách sạn, cần thực hiện các biện pháp sau:

• Tối ưu hóa kênh tiếp thị: Tận dụng các kênh tiếp thị để thu hút khách hàng một cách hiệu quả hơn, đồng thời giảm chi phí quảng cáo không cần thiết.
• Tối ưu hóa lợi nhuận và tiết kiệm chi phí: Tìm cách tăng lợi nhuận kinh doanh và đồng thời tiết kiệm chi phí, bao gồm cả chi phí nhân lực, để đảm bảo khách sạn hoạt động hiệu quả và có lợi nhuận cao.
• Setup hệ thống hoạt động và dịch vụ chuyên nghiệp: Xây dựng và quản lý các quy trình và dịch vụ của khách sạn một cách chuyên nghiệp và bài bản, để đảm bảo sự hiệu quả và chất lượng phục vụ.
• Tạo lợi thế kinh doanh cho tương lai: Đảm bảo rằng khách sạn có chiến lược phát triển dài hạn và khả năng thích nghi với thay đổi trong ngành, để tạo lợi thế kinh doanh khi hoạt động sau này.
• Phần mềm quản lý khách sạn: Tư vấn về phần mềm quản lý khách sạn, đề xuất cho khách hàng những giải pháp hiệu quả và hợp lý về ngân sách. Đồng thời, tích hợp các module và công nghệ tương lai để đảm bảo sự phát triển bền vững trong tương lai.