Đăng bởi
Maithao
28/10/2023
TIÊU CHUẨN KHÁCH SẠN 5 SAO – TẬN HƯỞNG SỰ HOÀN HẢO TRÊN MỌI KHÍA CẠNH
Tiêu chuẩn khách sạn 5 sao là một danh hiệu thể hiện sự đẳng cấp và chuyên nghiệp của khách sạn. Nó không chỉ đơn thuần là nơi nghỉ ngơi mà còn là điểm dừng chân của sự sang trọng, sự tiện nghi và dịch vụ tận tâm. Mỗi góc nhỏ của khách sạn đều được chăm sóc và thiết kế để đem lại trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những tiêu chuẩn khách sạn 5 sao để tạo nên không gian lưu trú hoàn hảo. Hãy cùng Abogo Academy tìm hiểu nhé!
Như thế nào là khách sạn 5 sao?
Khách sạn 5 sao là nơi tạo nên trải nghiệm vượt trội cho du khách, từ thiết kế nội thất tinh tế đến các tiện nghi, dịch vụ chất lượng hàng đầu. Với ít nhất 100 phòng, khách sạn 5 sao đảm bảo đáp ứng sự đa dạng và phong phú cho nhiều loại hình khách hàng. Về kiến trúc, tiêu chuẩn thiết kế khách sạn 5 sao thường mang dấu ấn độc đáo, tạo nên một không gian vô cùng hấp dẫn.
Ngoài ra, khách sạn có các phòng suite đặc biệt với diện tích rộng lớn cũng là điểm nhấn không thể bỏ qua. Không chỉ vậy, với dịch vụ phục vụ 24/24 và đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ, khách sạn 5 sao cam kết mang đến trải nghiệm hoàn hảo cho khách du lịch đến từ mọi miền đất nước trên thế giới.
Tiêu chuẩn khách sạn 5 sao
Những tiêu chuẩn khách sạn 5 sao không chỉ đơn giản là tiêu chí về vị trí và cơ sở vật chất. Đó là một tầm nhìn toàn diện về trải nghiệm dành cho khách hàng. Các tiêu chuẩn này đòi hỏi sự tận tâm và chuyên nghiệp trong mọi khía cạnh, từ dịch vụ chăm sóc khách hàng đến sự tiện nghi trong từng phòng ngủ. Hãy cùng khám phá chi tiết các yếu tố mà một khách sạn 5 sao cần phải tuân thủ để mang lại cho du khách những kỷ niệm không thể quên.
Về vị trí, kiến trúc
Vị trí thuận lợi hay kiến trúc sáng tạo đều là những yếu tố quan trọng trong tiêu chuẩn khách sạn 5 sao mang đến những trải nghiệm tuyệt vời đến với khách hàng.
Vị trí
Vị trí khách sạn theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao phải được xây dựng tại các vị trí có hệ thống giao thông thuận tiện, dễ dàng cho việc di chuyển và có môi trường cảnh quan xung quanh tươi đẹp và sạch sẽ.
Kiến trúc
- Kiến trúc phải phù hợp với các yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí một cách hợp lý và thuận tiện.
- Thiết kế kiến trúc đẹp mắt.
- Nội, ngoại thất cần được thiết kế, bày trí và trang trí một cách hợp lý, tạo nên một không gian đẹp, sang trọng và tinh tế.
- Đường đi phải đảm bảo cho người khuyết tật thuận tiện sử dụng.
- Khu vực phòng ngủ có khả năng cách âm tốt.
- Sảnh đón tiếp phải có mái che.
- Sử dụng vật liệu xây dựng chất lượng cao.
- Mặt tiền của khách sạn bao gồm đường vào, vỉa hè, tiểu cảnh phải được thiết kế với sự tinh tế, sang trọng và đẹp mắt.
- Có cửa riêng dành cho khách và nhân viên.
- Có phòng ngủ dành cho người khuyết tật đi bằng xe lăn và xe đẩy.
- Tất cả các không gian phải được thiết kế với sự thống nhất.
- Các khu vực đặc biệt hoặc tầng đặc biệt.
Quy mô phòng khách sạn
Tiêu chuẩn khách sạn 5 sao cần có ít nhất 100 phòng. Các loại phòng và diện tích cụ thể như sau:
- Phòng có một giường đơn: 24m2
- Phòng có một giường đôi hoặc hai giường đơn: 32m2
- Phòng đặc biệt: 56m2
- Phòng đặc biệt cao cấp: 100m2
Không gian xanh
Các khách sạn 5 sao thường được yêu cầu có diện tích sân vườn lớn. Tuy nhiên, trong trường hợp khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, tiêu chí này không cần phải đáp ứng.
Bãi đỗ xe và giao thông nội bộ
Khách sạn:
- Nơi đỗ xe trong hoặc cách tối đa khách sạn 200m.
- Khu vực đỗ xe trong khách sạn cho 15% số phòng ngủ.
Resort: Khu vực đỗ xe trong khách sạn cho 50% số phòng ngủ.
Khu vực sảnh tiếp đón
- Sảnh đón tiếp có diện tích 100m2 theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao.
- Có phòng vệ sinh riêng biệt cho nam và nữ tại sảnh.
- Có phòng vệ sinh dành cho người khuyết tật sử dụng xe lăn, xe đẩy.
- Sảnh còn có quầy bar.
- Khu vực hút thuốc riêng.
Nhà hàng và quầy bar
- 2 nhà hàng phục vụ đồ ăn Âu và Á.
- 2 quầy bar.
- Số lượng ghế tại nhà hàng bằng 80% tổng số giường.
- Phòng vệ sinh riêng biệt cho nam và nữ.
- Khu vực riêng dành cho việc hút thuốc.
Khu vực bếp
- Tiện lợi cho việc vận chuyển thức ăn đến nhà hàng.
- Diện tích đảm bảo quy trình sơ chế và chế biến thực phẩm.
- Hệ thống thông gió tốt.
- Có các biện pháp ngăn chặn động vật và côn trùng gây hại.
- Tường phẳng, không thấm nước và dễ vệ sinh.
- Trần bếp thiết kế thuận tiện cho vệ sinh và đảm bảo an toàn.
- Sàn phẳng, lát vật liệu chống trơn, dễ vệ sinh.
- Trang bị bếp dành cho các món Âu và Á cũng như bếp bánh.
- Có khu vực riêng để soạn và chia thức ăn.
- Khu vực sơ chế và chế biến thực phẩm được tách biệt theo các yêu cầu nhiệt độ (nguội, nóng, lạnh).
- Hệ thống lối chuyển rác riêng biệt, đảm bảo vệ sinh.
- Có phòng vệ sinh riêng dành cho nhân viên bếp, được đặt bên ngoài khu vực bếp.
- Có phòng đệm, đảm bảo tiêu chuẩn cách âm, cách nhiệt và ngăn mùi xâm nhập giữa khu vực bếp và phòng ăn.
Kho
- Kho lưu trữ nguyên liệu và thực phẩm.
- Kho để lưu trữ đồ dùng và thiết bị dự phòng.
- Các kho lạnh theo loại thực phẩm.
Phòng hội nghị, hội thảo và phòng họp
- Sảnh chờ, khu vực đăng ký khách và cung cấp dịch vụ giải khát giữa giờ theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao.
- 01 phòng hội nghị.
- 02 phòng hội thảo.
- 02 phòng họp.
- Có khả năng cách âm tốt.
- Có phòng vệ sinh riêng dành cho nam và nữ (áp dụng cho các phòng họp, hội nghị, hội thảo tách biệt khỏi sảnh đón tiếp).
Khu vực dành cho cán bộ, nhân viên
- Phòng làm việc của người quản lý và các bộ phận chức năng.
- Phòng trực và phòng ngủ.
- Phòng thay quần áo.
- Phòng vệ sinh riêng biệt cho nam và nữ.
- Phòng tắm.
- Phòng ăn.
Hành lang
Đảm bảo thuận tiện và an toàn trong việc di chuyển và thoát hiểm.
Về các tiện nghi, trang thiết bị
Khi lựa chọn lưu trú tại một khách sạn, tiện nghi và trang thiết bị đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên những trải nghiệm thoải mái và tiện lợi cho du khách. Hãy cùng nhau khám phá những trang thiết bị và tiện nghi theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao phải có trong phần dưới đây nhé!
Chất lượng và thiết kế nội thất trong tiêu chuẩn khách sạn 5 sao
- Chất lượng tốt.
- Bày trí có logic.
- Tông màu cân đối, hài hòa.
- Hoạt động tốt.
- Đồng bộ với nhau giữa các không gian.
- Trang trí nội thất tinh tế.
- Phong cách hiện đại và sang trọng.
- Sự trang nhã trong trang trí nghệ thuật.
Trang thiết bị nội thất sảnh tiếp đón
- Quầy lễ tân tổ chức thành các quầy theo chức năng bao gồm tổng đài điện thoại, quầy đặt phòng và quầy tiếp đón.
- Mạng Internet không dây (wifi).
- Điện thoại.
- Máy tính.
- Bàn và ghế tiếp khách.
- Bảng hoặc màn hình hiển thị giá dịch vụ và các phương thức thanh toán.
- Bảng hoặc màn hình hiển thị tỷ giá ngoại tệ.
- Thiết bị hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng.
- Cửa ra vào được bố trí tiện lợi.
- Khu vực giữ đồ và tài sản có giá trị của khách hàng.
- Xe đẩy dành cho người khuyết tật.
- Khu vực để báo, tạp chí hoặc hệ thống đọc báo trực tuyến (Pressreader).
- Quầy thông tin, hỗ trợ đón tiếp và quan hệ khách hàng (trực cửa, hỗ trợ chuyển hành lý, văn thư, dịch vụ xe đưa đón khách).
Trang thiết bị nội thất tại phòng vệ sinh sảnh, khu vực công cộng
- Bồn cầu.
- Bồn tiểu nam (trong phòng vệ sinh nam).
- Giấy vệ sinh.
- Chậu rửa mặt, gương, vòi nước và xà phòng.
- Móc treo hoặc nơi để túi.
- Thùng rác có nắp.
- Thiết bị thông gió.
- Giấy hoặc khăn lau tay.
- Máy sấy tay.
- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi khó chịu.
Trang thiết bị nội thất phòng ngủ
- Giường đơn kích thước 1.2m x 2m.
- Giường đôi kích thước 1.6m x 2m.
- Chăn có vỏ bọc.
- Đệm dày 20 cm, có ga bọc.
- Giường dành cho người khuyết tật kích thước 1.8m x 2m.
- Gối có vỏ bọc.
- Tủ hoặc kệ đầu giường (phòng một giường đơn: 01 tủ/kệ đầu giường, phòng một giường đôi: 02 tủ/kệ đầu giường, phòng hai giường đơn: 01 hoặc 02 tủ/kệ đầu giường).
- Bảng điều khiển thiết bị điện đặt ở tủ đầu giường.
- Đèn đầu giường có khả năng điều chỉnh độ sáng.
- Ổ cắm điện an toàn ở đầu giường.
- Điện thoại.
- Tủ đựng quần áo có móc treo quần áo.
- Móc treo áo có nhiều loại để treo được các loại quần áo.
- Bàn chải quần áo.
- Kết nối internet không dây (wifi) tốc độ cao.
- Kết nối internet qua cáp tốc độ cao (internet cable).
- Bàn làm việc cho 100% số phòng ngủ.
- Đèn bàn làm việc.
- Ổ cắm điện an toàn trên bàn làm việc.
- Cặp chứa thông tin về khách sạn và hướng dẫn khách, bao gồm quy định nội quy, dịch vụ và bảng giá, thời gian phục vụ của các dịch vụ, chính sách khuyến mãi, cùng với vật dụng như phong bì, giấy và bút viết (thông tin có thể được cung cấp trên màn hình).
- Gương.
- Gương soi toàn bộ người.
- Rèm cửa sổ đủ chắn sáng.
- Hệ thống đèn đảm bảo đủ ánh sáng.
- Bàn và ghế uống nước.
- Cốc đựng nước uống.
- Tách trà và cà phê.
- Dụng cụ mở nắp chai và lọ.
- Hộp giấy ăn.
- Bộ đồ ăn trái cây.
- Sọt hoặc túi đựng đồ giặt là.
- Sọt đựng rác.
- Thiết bị phát hiện khói và báo cháy (smoke detector).
- Hệ thống phun nước tự động chữa cháy (sprinkler).
- Hệ thống điều hòa không khí.
- Tủ lạnh hoặc minibar.
- Minibar cung cấp đa dạng đồ uống, đồ ăn vặt và đồ ăn nhẹ.
- Tivi.
- Tivi cho khu vực phòng khách (áp dụng cho các phòng đặc biệt như suite).
- Hướng dẫn sử dụng điện thoại và tivi.
- Ổ cắm điện an toàn.
- Kệ hoặc giá để hành lý.
- Giấy hoặc hộp mút lau giày.
- Đôi dép sử dụng trong phòng.
- Tranh ảnh trang trí.
- Ấm đun nước siêu tốc.
- Két an toàn cho 100% số phòng ngủ.
- Túi kim chỉ.
- Máy sấy tóc.
- Bàn là.
- Thảm trải phòng ngủ hoặc sàn gỗ.
- Sơ đồ hướng dẫn thoát hiểm.
- Mắt nhìn gắn trên cửa.
- Chuông gọi cửa.
- Chốt cửa an toàn.
- Ổ khóa từ sử dụng thẻ.
- Cửa tự động đóng.
Đối với các phòng đặc biệt cao cấp theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao:
- Giường kích thước 2.2m x 2.2m.
Trang thiết bị nội thất nhà vệ sinh phòng ngủ
- Tường được xây dựng từ vật liệu chống thấm nước.
- Sàn lát bằng vật liệu chống trơn.
- Ổ cắm điện an toàn.
- Chậu rửa mặt.
- Gương soi.
- Đèn trên gương soi.
- Đèn trần.
- Vòi tắm kiểu hoa sen.
- Móc treo quần áo.
- Giá để các loại khăn.
- Bồn cầu.
- Vòi nước di động ở gần bồn cầu.
- Giấy vệ sinh.
- Thùng rác có nắp.
- Thiết bị thông gió.
- Vật dụng cho một khách: cốc, xà phòng, khăn mặt, khăn tắm, bàn chải đánh răng, kem đánh răng, mũ chụp tóc, tăm bông, dầu gội đầu, sữa tắm, dầu xả, áo choàng sau tắm.
- Muối tắm.
- Khăn chùi chân.
- Điện thoại nối với phòng ngủ.
- 100% số phòng ngủ có phòng tắm đứng hoặc bồn tắm nằm có rèm che, trong đó 30% số phòng ngủ có cả hai loại.
- Dây phơi quần áo.
- Cân sức khỏe.
- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi.
Phòng đặc biệt cao cấp theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao:
- Bồn tắm tạo sóng.
- Gương cầu.
Trang thiết bị nội thất phòng họp, phòng hội nghị và phòng hội thảo
- Bàn, ghế, micro, các loại đèn điện.
- Máy chiếu và màn chiếu.
- Trang thiết bị phục vụ các buổi họp.
- Trang thiết bị phục vụ các buổi hội thảo.
- Trang thiết bị phục vụ các buổi hội nghị.
- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm.
- Hệ thống điều hòa không khí.
- Hệ thống thông gió hiệu quả theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao.
- Hệ thống camera trong phòng họp.
- Hệ thống camera trong phòng hội thảo.
- Hệ thống camera trong phòng hội nghị.
- Thảm trải phòng họp.
- Thảm trải phòng hội thảo.
- Thảm trải phòng hội nghị.
- Hệ thống chiếu sáng linh hoạt và có thể điều chỉnh độ sáng.
Trang thiết bị nội thất nhà hàng, quầy bar, bếp
- Bàn và ghế.
- Dụng cụ và tủ đựng dụng cụ phục vụ ăn uống.
- Mặt bàn cho việc soạn chia, sơ chế và chế biến món ăn được làm từ vật liệu không thấm nước.
- Trang thiết bị, dụng cụ cần thiết cho việc chế biến món ăn và đồ uống.
- Trang thiết bị phục vụ cho ăn tự chọn.
- Trang thiết bị phục vụ ăn tại phòng ngủ.
- Trang thiết bị phục vụ ăn uống cho nhân viên.
- Trang thiết bị và dụng cụ cần thiết cho việc chế biến bánh.
- Trang thiết bị và dụng cụ cần thiết cho việc chế biến đồ nguội.
- Bồn rửa dụng cụ ăn uống.
- Bồn rửa riêng dành cho việc sơ chế và chế biến.
- Hệ thống thoát nước chìm.
- Dụng cụ và chất tẩy rửa vệ sinh.
- Thùng rác có nắp.
- Ánh sáng hoặc hệ thống chiếu sáng tốt.
- Hệ thống thông gió tốt.
- Các loại tủ lạnh phù hợp để bảo quản thực phẩm.
- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm.
- Thiết bị chắn lọc rác và mỡ.
- Hệ thống hút mùi hoạt động tốt.
- Hệ thống điều hòa không khí dành cho nhà hàng.
- Thảm trải sàn.
Trang thiết bị nội thất khu vực giặt là
- Bàn là và cầu là.
- Máy giặt.
- Máy sấy.
- Hệ thống thiết bị giặt là tiên tiến.
Hành lang, cầu thang
- Sơ đồ và biển chỉ dẫn thoát hiểm theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao.
- Đèn báo thoát hiểm được đặt ở hành lang.
- Biển chỉ dẫn hướng và chức năng (phòng vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng,…).
- Cửa thoát hiểm chống cháy.
- Thảm trải hành lang trong khu vực phòng ngủ.
- Thảm trải hành lang trong khu vực hội nghị, hội thảo.
- Thảm trải cầu thang trong khu vực dịch vụ.
Hệ thống thông gió và điều hòa không khí ở các khu vực
- Đảm bảo sự thông thoáng.
- Hệ thống thông gió hoạt động hiệu quả.
- Điều hòa không khí được duy trì ở các khu vực dịch vụ.
- Thông gió tự nhiên.
Hệ thống lọc nước
Hệ thống nước đã được xử lý và lọc kỹ càng, đảm bảo rằng khách hàng có thể uống nước trực tiếp từ vòi.
Thang máy
- Theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao thì khi có từ ba tầng trở lên phải có thang máy, bao gồm cả tầng trệt.
- Thang máy cho việc vận chuyển hàng hóa.
- Thang máy dành cho nhân viên.
- Thang máy được trang bị tiện nghi phục vụ người khuyết tật.
Về dịch vụ, mức độ phục vụ
Chất lượng dịch vụ và sự phục vụ chuyên nghiệp của khách sạn cũng là tiêu chuẩn khách sạn 5 sao quan trọng để quyết định sự hài lòng và trải nghiệm đáng nhớ của khách hàng.
Chất lượng dịch vụ
- Tuân thủ quy trình phục vụ theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao được đề ra bởi khách sạn.
- Phục vụ đúng quy trình với kỹ năng chuyên môn cao.
- Đảm bảo chất lượng phục vụ hoàn hảo.
- Sở hữu tay nghề kỹ thuật cao.
- Thể hiện tính chuyên nghiệp và uy tín trong mọi khía cạnh của dịch vụ.
- Đảm bảo tính chuyên nghiệp trong phục vụ khách cao cấp.
- Thái độ thân thiện, nhiệt tình và luôn sẵn lòng hỗ trợ.
- Đội ngũ nhân viên phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Phục vụ phòng
- Nhân viên trực phòng suốt 24/24 giờ.
- Thực hiện vệ sinh phòng ngủ mỗi ngày.
- Thay ga, bọc chăn, đệm, vỏ gối mỗi ngày hoặc theo yêu cầu của khách và sau khi khách trả phòng.
- Thay khăn mặt, khăn tắm mỗi ngày hoặc theo yêu cầu của khách và sau khi khách trả phòng.
- Cung cấp hướng dẫn về bảo vệ môi trường, được đặt trong phòng ngủ và phòng vệ sinh.
- Đặt trà, cà phê, đường và sữa túi nhỏ miễn phí.
- Chuẩn bị lại phòng vào buổi tối.
- Đặt hoa quả tươi, bánh hoặc các sản phẩm chế biến của khách sạn khi có yêu cầu từ khách.
- Cung cấp một loại tạp chí hoặc hệ thống đọc báo trực tuyến.
- Có tầng hoặc khu vực phục vụ đặc biệt bao gồm phòng ăn, dịch vụ văn phòng, dịch vụ lễ tân riêng (nhận và trả phòng nhanh chóng), cung cấp thông tin, báo và tạp chí miễn phí theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao.
Phục vụ ăn uống
- Phục vụ ẩm thực từ 6 giờ sáng đến 12 giờ đêm.
- Dịch vụ đồ ăn sáng.
- Phục vụ bữa trưa và bữa tối.
- Cung cấp các món ăn, đồ uống đơn giản và dễ chế biến.
- Đa dạng các món ăn và đồ uống với chất lượng tốt.
- Dịch vụ đồ ăn sáng tự chọn.
- Tổ chức tiệc.
- Phục vụ đồ ăn và đồ uống tại phòng ngủ.
- Cung cấp các món ăn và đồ uống đặc biệt, cao cấp cùng với các loại rượu.
Các dịch vụ khác trong tiêu chuẩn khách sạn 5 sao
- Lễ tân và bảo vệ trực 24/24h.
- Quầy lễ tân hỗ trợ việc giữ tiền và tài sản cá nhân của khách.
- Dịch vụ giữ hành lý cho khách.
- Nhận thanh toán bằng tiền mặt và các phương thức thanh toán khác.
- Điện thoại.
- Đánh thức khách theo yêu cầu.
- Hỗ trợ chuyển hành lý của khách.
- Cung cấp dịch vụ y tế theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao.
- Tủ thuốc với các loại thuốc cơ bản và còn hạn sử dụng dành cho khách.
- Dịch vụ y tế với nhân viên y tế trực.
- Dịch vụ văn phòng.
- Dịch vụ bán hàng (Cửa hàng mua sắm và lưu niệm).
- Dịch vụ đổi tiền ngoại tệ.
- Hỗ trợ đặt chỗ, mua vé phương tiện vận chuyển và các tour tham quan.
- Dịch vụ giặt là: giặt khô, là hơi, giặt là lấy ngay.
- Dịch vụ phục vụ các cuộc họp.
- Dịch vụ tổ chức hội nghị, hội thảo.
- Phòng tập thể dục.
- Thư viện với các tài liệu, sách.
- Khu vực xông hơi.
- Dịch vụ massage theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao.
- Bể bơi cho người lớn có biển chỉ dẫn độ sâu rõ ràng, có nhân viên hỗ trợ, cung cấp khăn tắm và ghế nằm.
- Bể bơi dành cho trẻ em có biển chỉ dẫn độ sâu rõ ràng, có nhân viên hỗ trợ, cung cấp khăn tắm và ghế nằm.
- Dịch vụ trực cứu hộ.
- Dịch vụ giải trí và bar đêm.
- Dịch vụ dịch thuật.
- Âm nhạc phát trong các khu vực công cộng.
- Dịch vụ chăm sóc sắc đẹp.
- Dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật.
- Dịch vụ trông giữ trẻ em.
- Cung cấp các hoạt động thể thao ngoài trời như tennis hoặc golf theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao.
Hy vọng qua bài viết này, Abogo Academy đã giúp bạn hiểu rõ hơn về những tiêu chuẩn khách sạn 5 sao để tạo nên không gian lưu trú hoàn hảo. Khách sạn 5 sao không chỉ đơn thuần là nơi lưu trú mà còn là điểm dừng chân hoàn hảo để tận hưởng những khoảnh khắc đáng nhớ trong hành trình khám phá của bạn. Hãy đến và tận hưởng những dịch vụ đẳng cấp, chuyên nghiệp và sang trọng nhất tại các khách sạn này nhé!
