Bạn đang tìm trung tâm đào tạo về Sale Marketing có giá khóa học OTA vừa phải. Hãy tham gia ngay khoá học Sale OTA, đề dễ dàng tiếp cận với khách hàng của bạn. Mô hình đào tạo OTA hiện đang rất phổ biến tại nên rất được các bạn trẻ với mong muốn khởi nghiệp quan tâm. Bạn không phải băn khoăn về mức học phí bởi vì những chia sẻ dưới đây đều sẽ mang lại cho bạn sự hài lòng tuyệt đối. Những chia sẻ cực kì bổ ích của Abogo Academy sẽ giúp bạn bỏ túi kha khá kinh nghiệm đó.

OTA (Online Travel Agent) là hình thức đại lý du lịch trực tuyến, chuyên trong việc bán các sản phẩm và dịch vụ du lịch như phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay và nhiều sản phẩm khác từ các đơn vị cung cấp dịch vụ. Tất cả các giao dịch mua bán và thanh toán đều được tiến hành qua mạng trực tuyến.
Trên toàn cầu, mô hình OTA đã phát triển mạnh mẽ và có sự tham gia của các tên tuổi lớn như TripAdvisor, Booking, Agoda, Expedia và nhiều khác. Ở Việt Nam, có các trang web như Avia.vn, ivivu.com, Abay.vn, đều hoạt động dưới mô hình OTA để cung cấp dịch vụ du lịch cho khách hàng.

Liên kết với các trang web OTA là một cách quan trọng để các đơn vị lữ hành có thể tạo sự nhận diện rộng rãi hơn cho thương hiệu của họ, đồng thời cung cấp nguồn doanh thu đáng kể. Đối với những người chưa hiểu rõ về kiến thức liên quan đến OTA, tham gia một khóa đào tạo cơ bản về bán hàng trực tuyến tại một cơ sở đáng tin cậy là một lựa chọn thông minh.

Khóa học này sẽ giúp bạn phát triển các kỹ năng cơ bản sau đây:

• Làm chủ công cụ quản lý bán phòng: Để hiểu và sử dụng một cách hiệu quả tất cả các công cụ mà OTA cung cấp, điều này không phải lúc nào cũng dễ dàng. Vì có nhiều đối tác OTA khác nhau và mỗi trang OTA lại có một giao diện riêng biệt, bạn cần phải học cách quản lý và tương tác với chúng.

• Kỹ năng xử lý hình ảnh: Hình ảnh của khách sạn trên các kênh OTA có vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng. Việc biết cách chỉnh sửa và tối ưu hóa hình ảnh để tạo ấn tượng tích cực là rất quan trọng.

• Kỹ năng thông tin: Thông tin về sản phẩm cần phải ngắn gọn, chính xác, rõ ràng, minh bạch và tạo sự tin tưởng với khách hàng.

• Kỹ năng xử lý tình huống: Việc xử lý các tình huống khác nhau trong quá trình kinh doanh, bao gồm tư vấn khách hàng, giải quyết thắc mắc, và đáp ứng các đánh giá từ khách hàng, là một phần quan trọng của công việc của nhân viên Sales OTA. Khi bạn xử lý tốt các tình huống này, bạn giảm thiểu rủi ro cho công ty.

• Khả năng kinh doanh: Điểm quan trọng để đánh giá một nhân viên Sales OTA là hiệu suất công việc của họ, tức là doanh thu mà họ mang về cho công ty.

Ngoài ra, còn nhiều kỹ năng khác như làm việc nhóm, sáng tạo, kỹ năng giao tiếp, giọng nói, và thái độ chuyên nghiệp mà bạn cũng cần phát triển để thành công trong lĩnh vực này.

Nhiệm vụ của một nhân viên Sales OTA là quản lý và tối ưu hóa hoạt động trên các hệ thống OTA của công ty. Điều này bao gồm kiểm soát và thúc đẩy doanh số bán phòng trên các kênh trực tuyến, cũng như tiếp cận và ký kết hợp đồng với các đối tác OTA mới. Mục tiêu chính của họ là mở rộng thị trường và tăng doanh số bán phòng từ khách hàng OTA một cách bền vững và hiệu quả.

Bởi vì số lượng phòng tại khách sạn có giới hạn, nhân viên Sales OTA không chỉ là người tìm kiếm đối tác OTA mà là người tập trung vào việc tối ưu hóa doanh thu từ nguồn khách hàng OTA hiện có. Điều này đòi hỏi họ phải phân tích dữ liệu, thực hiện chiến lược giá cả và quảng cáo thông minh, và tạo ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút và duy trì khách hàng OTA. Điều này giúp đảm bảo rằng doanh thu từ nguồn khách hàng này tăng lên một cách ổn định và bền vững.

Để trở thành nhân viên Online Khách Sạn bạn cần có bằng cấp về khách sạn, du lịch, kinh tế, ngoại ngữ hoặc chuyên ngành liên quan khác.

Tiếng Anh, tiếng Việt giao tiếp thành thạo (Nghe, nói, đọc, viết).

KHÓA HỌC SALES OTA CƠ BẢN 4,000,000 VND

• Thời gian đào tạo: 10 giờ
• Nội Dung Đào Tạo
  • ND1: Tổng quan về OTA
  • ND2: Hướng dẫn đăng ký các kênh OTA
  • ND3: Hướng dẫn sử dụng extranet của các kênh OTA
  • ND4: Hướng dẫn cách liên hệ với các trang OTA
  • ND5: Hỏi đáp

KHÓA HỌC SALES OTA TRỌN ĐỜI 11,900,000 VND